Q&A

よくある質問

ご予約前に参考としてぜひご覧ください

お問い合わせが多かった、お客様からの施工に関するご質問をまとめた回答を掲載しております。施工内容やお支払い方法、見積りに関してなど幅広く回答しております。ご依頼を検討している方や、ご予約をする前にぜひ一度ご確認ください。他に不明なことがありましたら、お問い合わせいただければお答えいたします。たくさんの方からの電話やメールでのご予約をお待ちしております。

Q 汚れはどこまで取れるのでしょうか？
A

プロの洗剤や道具を使用し精一杯汚れを除去していきますが、経年劣化に伴う破損や色素沈着、プロでも手の届かない箇所の汚れは落とせない場合もございます。

その場合、事前のお見積りや施工後の確認時にご説明しご納得頂いた上で作業をしてまいります。

Q 土日、祝日、夜間でも来てくれますか？
A

対応させていただいておりますが、予約状況によって対応出来ない場合がありますので、事前にお問い合わせお願いいたします。


Q 水や電気は使用しますか？
A

作業で必要な時のみ、水、電気、ガス、洗浄スペースを使用させていただきます。

Q 出張料金はかかりますか？
A

基本的には発生しませんがご依頼されるクリーニング先によって異なります。

詳しくは事前のお見積り時などにご説明させていただきます。

Q お見積りの料金以外に追加料金は発生しますか？
A

基本的には発生しません。

稀に遠方の場合は交通費、駐車スペースがない場合は駐車場代金が必要になる場合があります。

Q 支払いはどうすれば良いですか？またクレジット払い、電子決算はできますか？
A

お支払いは、現在は現金のみとなります。
各種クレジットカード、電子決算は現在【準備中】でございます。

決算が可能となりましたらこちらへのお知らせと共に決算時にご選択が可能となりますので、是非ご利用下さいませ。